日本照护新模式!日间照料中心在商场,认知症长者做菜杀鱼、还当推销员,商场员工当眼线防走失

2024-07-09 15:16:55
原创

日本千叶县一家日间照中心,不是隐身在偏僻郊外或建筑边陲,而是位于大型购物中心内,左边是超市、右边是无印良品,邻栋的养护型住宿机构也即将开张,完全摆脱刻板印象里的「邻避设施」!他们究竟是怎么办到的?

640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg▲永旺城商场内的Wadachi日间照料中心,空间开放,还摆了桌椅可供长辈或民众休憩。(图源/九十九里移住NAVI网站)

这家名为「Wadachi」的日间照料中心与养护机构是日本养老集团「乐天堂」所经营,董事名内敏裕表示:

长辈可自由进出、采买购物

Wadachi日间照料中心位于千叶县东北部旭市的永旺城(Aeon Town)购物中心内,隔壁就是千叶县面积最大的无印良品,他们的室内设计师也参与了日照中心的设计,所以常有客人以为这里是餐厅就直接进来了。

要说Wadachi日间照料中心的精髓是什么,我想借用我们长辈94岁富子女士的心声来说明。

“我出生在旭市,在这里生活了一辈子。近年我的脚日渐不良于行,所以每周固定几天会到Wadachi。这里跟一般日间照料中心不太一样,旁边就是无印良品、永旺超市,但日照中心和商场之间没有明显区隔。

在一般日间照料中心多半是喝茶、做运动,很无聊,但我们还会制作商品卖给来逛街的民众。我以前开店做生意,擅长推销,很高兴能发挥所长,不但帮助别人,也让自己的生活更充实。”

日本主流的日间照料服务通常是为了让家属喘息、强化长辈身体功能,长辈被动接受照护服务,少有跟社区形成互动,但Wadachi创造另一种选择:鼓励长辈参与生产活动,让生活变得更有活力

比如工作人员会跟长辈一起下厨备餐,除了自用,也多做一些贩售,几位懂得招呼揽客的奶奶就成了「活招牌」。我们还制作贩售药浴包、锅垫和扫帚,男性长辈也会加入,这些生产活动产生的酬劳,再拿去做公益。

我们有位长辈喜欢打扫,除了日间照料中心,也主动打扫商场公共区域,相当乐在其中。甚至有民众知道这边有位长辈很会处理生鲜,买了鱼就跑来请他帮忙切成生鱼片,然后开心地带回家。

在Wadachi日间照料中心,不用区分谁是照护者、谁是被照护者。即使是认知症长辈,在厨房做菜那个当下,大家都是创造美食的专业料理人,互相讨教再正常不过。

同时,因为日间照料中心就在购物中心里面,不会开车或行动不便的长辈就会趁着来日间照料中心的日子,顺便到超市采买。而且日间照料中心的玄关是开放式,长辈可自由在建筑里走动、消费或使用公共设施。

我们背后的思维其实是「自立支援」,借由支持、协助长辈做得到的事或他想做的事,来激发本人的动力和独立性,让他觉得自己是有能力、有贡献的人。

当然,大家可能很好奇,没有进出管制的话,长辈会不会走失?从2022年设立到现在,我们没有碰到严重走失事件,「可在商场自由行动」反而是Wadachi受欢迎的原因之一

除了使用定位芯片之外,我们还需要人力照看,但绝对不是只靠日间照料中心工作人员,周边商场员工个个都是我们的眼线。当他们发现长辈有些不寻常,会跟我们联络,超市员工还特别受过基本照护训练。

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▲Wadachi日间照料中心长辈与工作人员摘采药草回来后,晒干制成药浴包贩卖,颇受欢迎。(图源/乐天堂Itagram)

与其单打独斗

不如跨界结合众人之力

2022年开业的永旺城、Wadachi日间照料中心,以及今年底将成立的养护机构,都是「生涯活跃之都-未来旭」区域的一部分。

目前约6.3万人的旭市,由于人口锐减,预计到2060年将减至3.6万人,旭市政府在2015年启动地方创生,以旭中央医院和商场为核心,试图解决人口减少和少子高龄化问题。

「未来旭」由4个事业体共同承建,日本最大连锁零售通路集团永旺旗下开发商永旺城主导,其他是乐天堂、大和房屋、阿部建设,2020年签订基本协定,为期30年。

不仅有商场、多世代孩童交流空间、健身中心、诊所以及照护机构,下一阶段还有高龄者住宅、移居者住宅,目标是打造与社区健康共融的混龄永续生活站点。

我们乐天堂创立于2001年,是旭市在地的养老集团,员工约400人。起初提供居家照护服务,后来扩大到社区日间照料服务、认知症团体家屋、老人之家和养护机构,也发展家务工作媒合、跑腿代办等生活支援业务。

其实,2014年乐天堂曾尝试规划连续性照护退休社区(Continuing Care Retirement Community, 简称CCRC)未果。后来发现,与其单打独斗,不如跨界结合公共部门和各类企业之力,发挥各自专长,因此加入创建「未来旭」的团队,进一步将自立支援理念延伸到共生社区与社区营造。

有了Wadachi日间照料中心,这里不只是单纯的购物中心,也成为创造连结的地区聚落中心。

通过社区、跨专业的支援,长辈可以跟同伴一起全心投入某件事、可以满足购物或理发需求,带来更多活力和自信。这个照护生活圈不是为了照护,更是为了让长辈好好生活、好好活出自己。

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