做个聪明的医疗消费者

2018-11-05 22:45:24
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原文作者: Dr. Mike Roizen, Dr. Oz ;翻译: 谢瑞璘

很多人一到生病,就立刻想到看医生。但其实您有没有想过,看医生也是有学问的。因为对很多医生来说,最头痛的事莫过于病人看病时一头雾水,不能提供任何信息。也就是说,要做一个有准备的病人,而且,你所有的准备工作都不会白白浪费,它们能够帮助医生加快对病人身体和生活状况的了解,从而使医生作出正确的判断,提高诊疗效率。所以,从现在开始,做一个有备而来的病人吧。

判断一个病人是否“聪明”,用医生的话来说,一个在就诊时能够带上病历或健康简历的病人,就是一个最好最明智的病人。因为这能帮助医生尽快确诊和制定疗程,免去不必要的重复检查。没有正规病历的病人,也可以将每天的身体状况和感受写下来,以作记录,到看病时,可以向医生详细描述病情,帮助医生提高诊疗效率。如果您有自己的健康顾问,不妨在就诊时请他/她一起陪同,因为医生的很多问题,可能他们才能回答。

选择合适的医疗保险

大多数人由于工作的关系,不能自由选择自己的医疗保险。但如果您可以挑选医疗保险的话,以下贴士可以帮助您找到合适的保险计划。全国质量审查机构(National Committee on Quality Assurance)的NCQA.org和全国保险监管机构(National Association of Insurance Commissioners )的NAIC.org,这两个网站可以为您提供有关各大小保险公司的详细资料。

您需要了解您的保险计划中,包括了哪些医院和私家医生,以及这些医院是否经过专业机构的认证。如果您经常看诊的医生不在此保险计划中,您需要与您公司的人事部门联系,看看他们能不能让保险公司将医生纳入您的保险计划之中。
如果您不幸患上癌症或因事故残疾,您的保险公司会如何赔偿?这个问题在选择保险计划时要做为非常重要的考量。

您知道保险公司最高的终身寿险是多少?一般的标准为五百万美元。

我的子女到多大岁数时,会被移出该保险计划之外?

如何寻找好的医生?

挑选优质的医疗服务,是一个人一生中最为重要的事情之一,一旦作出了明智的选择,那么您将高枕无忧好多年。找好医生,问护士要想找到当地最好的医生,可以问问奋战在当地医院急诊室的护士经理,或重症监护病房的护士,也是一个不错的选择。因为这些注册护士,最了解他们所在医院的医生,哪个最棒哪个一般般而已。查询专业委员会认证美国医学专业委员会(The American Board of Medical Specialties)认证24类医疗专科资格,包括麻醉科、心脏科、内科和儿科。您可以在ABMS.org委员会官网搜索获得认证的医师名字。

找到合适的医院

为自己找到最好的医院,无论它是一所社区医院、乡村医院,抑或大型教学医院。想找到您居住区域里最好的医院,可以上全国医院认证机构网站JCAHO.org查询。除此之外,该机构还对短期诊所、居家看护和家用医疗器材公司、疗养院和精神科诊所等作出相关认证。

了解医院的手术量调查显示,一个医院每年做某个手术的次数越多,手术的成功率也越高。您可以向您的医生询问这些信息,或上医院的资料库查询。叫你的手术医生绘图虽然听上去匪夷所思,但美国每年确实发生不少手术部位发生错误的案例,甚至还有搞错手术对象的事故。美国医疗规管规定,医生必须在手术前向病人详细展示开手术的部位。除此之外,切记一定要让医生和护士再三确认您的身份。

选好自己心仪的医院选择并认准自己专用医院的最佳时机,应是您身体还没问题的时候,以防万一。千万不要等到前来急救的护理人员看着您的眼睛问您,您有自己最想去的医院吗?这个时候再想这个问题就来不及了。扫描真要紧保管好您入院时派发的身份手环。如果上面有病人代码序列号的话,在院方给您做检查、抽血,或给药之前,一定要先让院方扫描您的手环。

关于急诊

急救速度对于突发心脏病或有其他急救需要的人来说,每分每秒都关乎性命。您有必要了解您当地医院急救队的质量。美国医疗规管规定医院必须公开其急救队从接到电话到抵达目标地点的平均时间。您也可以上医院认证机构的网站QualityCheck.org查询。急诊室的等级美国的急诊室分成三级:一级急诊室配备了各类专科医护人员,以及齐全的高质量设备,这对抢救重大创伤如车祸等,是非常有效的。而二级和三级的急诊室则相应略逊。

和药剂师搞好关系

您的药剂师是您最方便和最便宜的医疗选择。和药剂师搞好关系的话,以后若有医疗方面的问题,可以先请教他们。查询有关技术询问您的药房是否采用了最新的安全交叉检查软件,以及用药监测技术。电子处方目前有部分药房可以通过电子信息与医院建立联络。只要医生将您处方上的用药信息输入该电子系统,药房就会即时收到。这样可以避免手写处方带来的诸多不便,亦可令续药更加便捷。

果汁要不得您可能经常听到不能将药和果汁混在一起喝的言论,这可是有科学依据的。人体小肠内分解果汁时分泌的酶也可用来分解许多药物。将果汁和药物混在一起喝,可能会导致过多的药物成分进入血液循环,造成严重后果。

细菌要提防

不要认为住在医院里,就毫无风险,其实身处医院的病人依然会收到病菌感染的威胁,其中最常见的病菌包括大肠杆菌和金黄色葡萄球菌。病菌虽然微小得肉眼看不见,但数量多得惊人。而一半以上的医源性感染,都是由大肠杆菌引起的。勤洗手!住院时一定要保证所有接触您的人先洗手,并保证您本人每天至少洗三至四次手。您亦可在病床边放一瓶按压式洗手酒精凝胶,以便访客清洁。不要送花给我为了减少医源性感染的可能性,您的第一件礼物应该是大容量的消毒酒精凝胶喷壶,将其放在您的床旁,并请来探访您的客人也都喷一下,用来消毒。

听诊器要清洁听诊器是所有医疗器材中最肮脏的器材之一。在医生为您检查之前,一定要提醒他们清洁听诊器。别碰遥控器!研究显示电视或其他电子装备的遥控器是医院里最容易染上病菌的物件。如果您一定要触碰遥控器,最好戴上手套。

坚持您的权利

毫不犹豫要获得第二意见再聪明的侦探也无法仅凭一己之力搜全所有证据而作出正确无误的判断,因此一个明智的病人一旦获得了一个诊断及相关的治疗方案,一定还要听听来自另外一个专业的声音,即医疗业内所谓的第二意见(Second Opinion)。有研究发现,第二意见可以为患者带来大约30%几率的新诊断,但令人吃惊的是,实际只有20%的患者选择获取第二意见。当您向医生询问第二意见时,只要出示检查结果,叙述自己的病况就可。千万不要说“我的医生说我是这样说,但是我有疑问”等,这样可能会导致被询问第二意见的医生,作出倾向于先前专家的结论和判断。您的权利究竟是什么?当您入院时,您就会获得一份书面解释的病人权利书,但您有没有真正用心读懂它们呢?这也真是您需要个健康顾问的理由,即一个信得过的家人或朋友,他/她能够帮助您浏览医保制度并向医护人员提出有价值的问题。请您的健康顾问代您深入了解各种表单。什么该做什么不该做,要不要抢救?很简单,这意味着您一旦停止了呼吸和心跳,那么医护人员是否需要尝试进一步抢救您。对于这个问题,您不得不明确写下自己的意愿,可以在JCInc.com和RealAge.com两个网站,找到样板表格参考填写。

另类医疗

近年来有不少人士选择非正规的医疗方式(其中也包括中医)。但另类医疗的风险并不小。所以另类医疗应作为正规疗程的辅助,而不是替代品。维他命和其他补充品说起来可能会令您吃一惊,但目前我们对市场上的营养补充品还没有足够的了解。总之,若要服用营养补充品要多加谨慎

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