医患矛盾到底是如何产生的,谁的责任大一些?

2018-12-10 11:19:55
原创
2070

既然是产生了矛盾,肯定是互相不理解造成的。而在医患关系上,问题也绝不仅是患者和医生两个层面的矛盾。

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首先,我们不能否认有些医生可能存在执业能力和岗位不匹配的状况

但是,如果我们从患者的角度来看一下,不难发现这样一个状况:很多患者坚持认为自己花钱了,病就应该治好。

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所以,从医患关系角度来说,一定要两步走才能解决问题。一方面是提升医生水平,至少要避免出现误诊、错诊的状况;另一方面也要加强患者对于医生、医疗本身的理解。

其实,我们从今起发生的医患纠纷来看,很多时候并不是医生和医院的责任。比如近期发生的“7岁男童患传染病,家长拒绝上报暴打医生”。

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很多时候医生要照章办事,这是医疗管理制度对于医生提出的要求,但是患者不能谅解。而以往医患纠纷中,比如“见死不救”的状况,如今已经不可能发生了。

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因为继最高法于2017年12月颁布《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》之后,意味着医院必须对患者进行救治,在危机情况下,甚至可以不用通知家属。

可是,近来仍旧有人拿“见死不救”来说事儿,显得很无理。

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另外,患者总觉得:“每次看病都需要做那么多检查,一定是医生为了赚钱”

其实,只要对现代医学研究一下就能明白,西医在确立病症时,主要依靠的就是数据,没有数据怎么断证?无法断证又怎么医治?

很多人觉得钱花多了,一个感冒而已,为什么要进行那么多检查?

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这里就让人觉得很奇怪了,一个感冒而已,为什么一定要去设备齐全的三甲医院去治疗?

2015年9月国务院发布《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》后,已经明确了分级诊疗制度,当时媒体为了帮大家了解其中的信息,至少进行了长达一周的宣传和解释。

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结果一个感冒就去三甲折腾,因为三甲医院日常接触的都是严重的病例,他们敢不给你检查透彻了吗?

而社区医院每天接触的就是感冒,说几句话就能判断了,买药回家多喝热水,睡个好觉第二天就没事儿。

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明明有对自己更有利的选择,却偏偏选择一条麻烦的路径。对于是否浪费医疗资源咱们不提,但至少也浪费自己的时间啊,本来就是个小感冒,大医院病菌有多,健康人平时没事儿都应该少去,自己却非得跟着凑热闹。

有认可能觉得,大医院医疗水平高,医生的技术也好。这话没错,可是只要简单思考一下其中的逻辑,就能马上发现问题。

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试问,一个医生每天看十个病人,九个是重病。另一个医生每天看十个病人,九个是感冒。那请问谁治疗感冒比较好?

当然是后者了,他们有经验么。而后者就是社区医生吗?

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不过,也不能说医生和医院一点问题都没有

确实是有些医疗机构并不能称之为称职,但是,似乎近年来问题情况好了很多,对于医生的管理也严格了很多。

而且,对于误诊、错诊、手术失误等状况,医院基本都有明确的赔偿机制,而且赔偿数目都不少。基于这一点,其实我们就能明白,医院为了尽量减少赔钱的情况发生,一定会对医生严格的管理。

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而大部分产生矛盾的情况,就是因为“没有100%治愈”。也就是说,有些疾病并不是绝对能治得好,结果有些患者还了钱,觉得病没治好,然后就开始闹。

可事实情况是,医院所有的程序都没有问题,治疗方案也没有漏洞,并全部严格执行。这种情况就是单纯的运气不好,毕竟医学也是一种科学,而科学什么时候有过100%的?凡事是要讲道理的。

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所以,对于医院发生的相关问题,就事论事便是了,不同情况,肯定会有不同的结论,这其中既有医院的责任,也可能有些人故意闹事索要大额赔偿。也就是说,在当前医患关系情况下,就其中任何一方进行针对,都是不理智的

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